Experiența clienților
XPENG în studiul USCALE 2026: ce spun proprietarii
XPENG își păstrează prima poziție în clasamentul recomandării mărcii din studiul USCALE. Iată ce măsoară rezultatul și cum poate fi interpretat.
Un nou rezultat în clasamentul recomandării
XPENG a anunțat că ocupă, pentru al doilea an consecutiv, prima poziție în clasamentul recomandării mărcii din studiul USCALE privind satisfacția utilizatorilor de automobile electrice. În ediția 2026, 82% dintre proprietarii XPENG participanți ar recomanda marca, comparativ cu 81% în anul precedent.
Media pentru toate mărcile incluse în cercetare este de 53%. Diferența este de 29 de puncte procentuale. Acest indicator descrie disponibilitatea respondenților de a recomanda marca, nu o măsurătoare tehnică a automobilelor. Rezultatele comunicate de XPENG ↗
Încărcarea și experiența digitală contează
Analiza publicată de USCALE evidențiază pentru XPENG aprecieri privind puterea de încărcare, gestionarea încărcării și autonomia. Aplicația conectată a primit un feedback mai bun decât în anul anterior. Studiul menționează și aspecte de îmbunătățit, între care planificarea rutelor și consumul.
Rezultatul oferă astfel o perspectivă asupra experienței de utilizare: încărcarea, software-ul și conectivitatea contribuie împreună la felul în care proprietarii evaluează un automobil electric. Analiza completă a institutului USCALE ↗
Cum a fost realizat studiul
Cercetarea a inclus în total 4.004 șoferi de automobile complet electrice din Germania, Austria și Elveția. Răspunsurile au fost colectate în iunie și iulie 2026, pentru automobile cu o vechime de cel mult trei ani. Participanții au fost recrutați prin rețele sociale; USCALE precizează că eșantionul nu este reprezentativ pentru șoferul mediu.
De aceea, procentul de 82% se referă la proprietarii XPENG din acest eșantion. Nu reprezintă un sondaj realizat în România și nici o garanție pentru experiența fiecărui client. Pentru alegerea unui automobil, poți completa aceste informații cu o discuție despre configurația dorită și cu un test drive prin Autoklass.
Surse și context
Material editorial în limba română, realizat pe baza surselor de mai jos. Anunț XPENG: 27 octombrie 2026. Publicat aici: 5 noiembrie 2026.
XPENG — rezultatul în studiul USCALE 2026 ↗USCALE — analiza și metodologia studiului 2026 ↗
